Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ api999

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên api999, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền và nghĩa vụ rõ ràngTruy cập tuỳ theo quy định pháp luật
api999 Quy định sử dụng dịch vụ api999
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh danh tính, điều kiện rút tiền, đến việc cập nhật thông tin tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được giải đáp trực tiếp.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt, thích hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết vấn đề liên quan đến điều khoản hoặc yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận.
Trợ lý tài khoản Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trên điện thoại để kiểm tra trạng thái xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.
CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị lạ. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá và chỉ lưu giữ theo mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi vào tài khoản.

Dữ liệu giao dịch

Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch và xác minh danh tính — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Quyền chỉnh sửa hồ sơ

Bạn có thể yêu cầu cập nhật số điện thoại, ví liên kết hoặc thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ — xác minh danh tính là bước bắt buộc.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo yêu cầu vận hành dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xử lý theo chính sách bảo mật hiện hành của chúng tôi.

Những câu hỏi thường gặp về quy định sử dụng

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền người dùng và cách xử lý giao dịch tại api999.

Điều khoản áp dụng cho mọi người đăng ký và sử dụng tài khoản tại api999, ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ ví đứng tên chính bạn. Nạp từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến xem xét tài khoản.

Có, điều khoản có thể cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi thông báo thay đổi quan trọng qua kênh hỗ trợ hoặc thông báo trong tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu và xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo chính sách bảo mật và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng hoặc đóng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc sử dụng ví không đúng tên. Bạn sẽ nhận thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống. Dịch vụ chỉ dành cho những nơi luật địa phương cho phép — bạn có trách nhiệm kiểm tra điều này trước khi đăng ký.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.